Viện Quản lý Kinh tế và Tài chính (IEFM) đã phối hợp với Thuế tỉnh Khánh Hòa tổ chức lớp Bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp, văn hóa ứng xử; quản trị rủi ro, quản trị truyền thông, xử lý xung đột, khủng hoảng cho công chức Thuế tỉnh Khánh Hòa.
Trong hai ngày 21 và 22/7/2026, Viện Quản lý Kinh tế và Tài chính đã phối hợp với Thuế tỉnh Khánh Hòa tổ chức lớp bồi dưỡng kiến thức cho 70 cán bộ thuế của tỉnh với nội dung như trên. Lớp bồi dưỡng được tổ chức theo hình thức giảng dạy trực tiếp tại Hội trường cơ quan Thuế tỉnh kết hợp với trực tuyến qua các điểm cầu với Thuế cơ sở của tỉnh.
Phát biểu tại buổi lễ khai giảng lớp học, bà Nguyễn Kim Thái Linh, Phó Trưởng Thuế tỉnh cho rằng, trong bối cảnh ngành Thuế đang đẩy mạnh cải cách hành chính nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp thì Kỹ năng giao tiếp, văn hóa ứng xử cũng như quản trị rủi ro, quản trị truyền thông, xử lý xung đột, khủng hoảng là rất quan trọng đối với các cán bộ thuế; Việc yếu kỹ năng giao tiếp và văn hóa ứng xử của công chức thuế rất dễ gây bức xúc cho người dân, doanh nghiệp làm ảnh hưởng đến hiệu quả công việc; đối với quản trị rủi ro, quản trị truyền thông hay xử lý xung đột – khủng hoảng cũng rất quan trọng trong thời đại mạng xã hội phát triển như vũ bão, một phát ngôn chưa chuẩn mực có thể trở thành hiểm họa cho tổ chức và cá nhân; chính vì thế, trong Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng của Cục Thuế đã có riêng nội dung bồi dưỡng về vấn đề này để từng bước bồi dưỡng cho cán bộ, công chức của Ngành.
Bà Nguyễn Kim Thái Linh – Phó Trưởng Thuế tỉnh Khánh Hòa phát biểu khai mạc.
Ông Lê Thanh Tùng, Viện trưởng Viện Quản lý Kinh tế và Tài chính, đã phát biểu cảm ơn Lãnh đạo Thuế tỉnh có kế hoạch tổ chức lớp học này và IEFM có vinh dự được lựa chọn để tổ chức lớp bồi dưỡng cho công chức Thuế của tỉnh. Nội dung khóa học sẽ giúp học viên nâng cao Kỹ năng giao tiếp, văn hóa ứng xử; Kỹ năng quản trị rủi ro, quản trị truyền thông; xử lý xung đột, khủng hoảng truyền thông trong bối cảnh chuyển đổi số, vì vậy, IEFM đã bố trí các chuyên gia là các giảng viên có kinh nghiệm giảng dạy, có chuyên môn cao để có thể truyền đạt những nội dung thiết thực, gắn với thực tiễn hoạt động của ngành Thuế, giúp học viên dễ dàng tiếp cận, nắm bắt và áp dụng vào công việc hằng ngày.
Trong 02 ngày giảng dạy, các đồng chí học viên là công chức Thuế tỉnh Nghệ An đã phát huy tinh thần trách nhiệm cao trong học tập, tích cực trao đổi, thảo luận với các giảng viên để nâng cao các kỹ năng nhằm vận dụng hiệu quả vào thực tiễn công tác tại đơn vị.
Cuối khóa học, toàn bộ 70 học viên đã vượt qua bài kiểm tra trắc nghiệm với kết quả cao và được cấp Giấy chứng nhận hoàn thành khóa học./.
Một số hình ảnh lớp học:
