Nhằm hỗ trợ cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp nâng cao năng lực ứng dụng AI, năng lực làm việc dựa trên dữ liệu, năng lực tối ưu quy trình và năng lực quản trị tri thức số. Chương trình không dừng ở việc giới thiệu công cụ, mà hướng đến thay đổi cách xử lý công việc: nhanh hơn, có căn cứ hơn, kiểm soát tốt hơn và phù hợp với bối cảnh chuyển đổi số hiện nay. Cụ thể:
| Mục đích khóa học: | Giúp học viên nhận diện các điểm nghẽn trong quy trình nghiệp vụ, xác định các tác vụ lặp lại có thể cải tiến và từng bước ứng dụng AI, công cụ tự động hóa hoặc AI Agent để nâng cao hiệu quả vận hành của đơn vị. |
| Đối tượng phù hợp: | Cán bộ nghiệp vụ, hành chính, tổng hợp, tài chính, kế toán, đầu tư, đấu thầu, hợp đồng, kiểm soát nội bộ, chuyển đổi số, công nghệ thông tin và lãnh đạo phòng/ban phụ trách cải tiến quy trình. |
| Vấn đề khóa học giải quyết: | Nhiều quy trình nội bộ vẫn phụ thuộc vào bảng tính rời rạc, email, tin nhắn, văn bản không thống nhất và thao tác thủ công lặp lại. Một việc nhỏ phải qua nhiều bước, nhiều người, nhiều biểu mẫu, dễ chậm tiến độ và khó truy vết trách nhiệm. Đơn vị muốn chuyển đổi số nhưng chưa biết bắt đầu từ quy trình nào, tự động hóa đến đâu và kiểm soát rủi ro như thế nào. |
| Giá trị mang lại: | Khóa học giúp học viên nhìn lại công việc dưới góc độ quy trình, phát hiện khâu thừa, khâu chậm, khâu dễ sai và khâu có thể tự động hóa. Từ đó, học viên biết đề xuất cải tiến thực tế, phù hợp với nguồn lực đơn vị, thay vì triển khai công nghệ theo phong trào hoặc phụ thuộc hoàn toàn vào bộ phận kỹ thuật. |
| Kết quả kỳ vọng: | Học viên có khả năng phác thảo quy trình hiện trạng, nhận diện điểm nghẽn, xác định nhóm tác vụ có thể ứng dụng AI/tự động hóa và đề xuất phương án cải tiến ban đầu. Đơn vị có thể lựa chọn một số quy trình ưu tiên để triển khai thử nghiệm, giảm thao tác thủ công và tăng khả năng kiểm soát tiến độ. |
| Thời gian: | 01–03 ngày, tùy theo quy mô học viên, mức độ chuyên sâu và yêu cầu đầu ra của đơn vị. |
| Hình thức đào tạo: | Đào tạo trực tiếp hoặc mô hình kết hợp trực tuyến và trực tiếp. Có thể thiết kế theo nhóm đối tượng, đặc thù nghiệp vụ và mục tiêu chuyển đổi của từng đơn vị. |
| Học phí: | Tùy vào quy mô học viên và số lượng ngày học, kinh phí từ 1,5 – 3tr đồng/học viên. |