Nhiều tổ chức đã có dữ liệu, tài liệu, quy trình và kinh nghiệm, nhưng chưa có mô hình tổng thể để kết nối, cập nhật, phân quyền, kiểm duyệt và khai thác tri thức. Nếu không có cơ chế quản trị, kho tri thức dễ trở thành nơi lưu trữ tài liệu cũ, thiếu…
Tri thức quan trọng của tổ chức thường không nằm hết trong văn bản chính thức, mà nằm trong kinh nghiệm xử lý, cách phối hợp, tình huống đã gặp, biểu mẫu đã dùng và bài học thực tế của cán bộ lâu năm. Khi nhân sự thay đổi, luân chuyển hoặc nghỉ việc, những…
Nhiều đơn vị có kho văn bản pháp lý và nghiệp vụ rất lớn nhưng khó tìm đúng tài liệu, khó biết bản nào mới nhất, khó tổng hợp nhanh và dễ sử dụng không thống nhất giữa các bộ phận. Khi phát sinh câu hỏi nghiệp vụ, cán bộ thường phải hỏi người có…
Hiện nay, nhiều cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp mới chỉ dừng lại ở việc “số hóa văn bản” (lưu dưới dạng số hóa thay cho việc lưu trữ vật lý truyền thống), trong khi tri thức nghiệp vụ còn nằm rải rác trong văn bản, biểu mẫu, quy trình, file dữ liệu, kinh nghiệm…
Nhằm hỗ trợ cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp nâng cao năng lực ứng dụng AI, năng lực làm việc dựa trên dữ liệu, năng lực tối ưu quy trình và năng lực quản trị tri thức số. Chương trình không dừng ở việc giới thiệu công cụ, mà hướng đến thay đổi cách…
Nhằm hỗ trợ cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp nâng cao năng lực ứng dụng AI, năng lực làm việc dựa trên dữ liệu, năng lực tối ưu quy trình và năng lực quản trị tri thức số. Chương trình không dừng ở việc giới thiệu công cụ, mà hướng đến thay đổi cách…